Qualidade e Entrega / Compras e entrega

Compras e entrega de materiais

Requisitos de material, aprovação da amostra, documentos de inspeção, embalagem e verificações no recebimento.

01

Consulta e confirmação do fornecimento

Material e norma
Designação do aço, norma aplicável e edição; as correspondências entre designações exigem confirmação separada.
Tamanho e condição
Desenho do diâmetro ou da seção, tolerâncias, estado de entrega e requisitos de superfície.
Aplicação e validação
Aplicação da peça, operações críticas de conformação, itens de inspeção e critérios de aceitação.
Quantidade e entrega
Quantidade da amostra ou da produção, cronograma solicitado, destino e requisitos de embalagem.

02

Aprovação das amostras e da produção

Pontos a acertar antes do início de um projeto. A preparação de amostras e o fornecimento em série seguem os requisitos técnicos e o pedido acordados.

  1. 01

    Acertar os requisitos técnicos

    Confirmar material, dimensões, estado de entrega, ensaios e critérios de aceitação antes da preparação das amostras.

  2. 02

    Acordar o escopo da amostra

    Confirmar conjuntamente a quantidade da amostra, o custo, o prazo, a identificação e os documentos necessários.

  3. 03

    Análise dos resultados de ensaio e de conformação

    Comparar os registros de ensaios dos materiais com os resultados de conformação do cliente e registrar desvios que necessitem de revisão.

  4. 04

    Confirmar produção e alterações

    O fornecimento em série segue os documentos técnicos e o pedido acordados. Toda alteração de material, processo ou requisitos deve ser confirmada novamente.

Documentos da qualidade e exemplos de relatórios de ensaio

Dois conjuntos independentes de documentos mostram o formato dos registros de inspeção e rastreabilidade. Dados do cliente, identificadores comerciais e assinaturas são omitidos. Os registros C10C e o relatório de metalografia 40Cr não formam uma única cadeia de evidências do lote.

Exemplo de inspeção do produto acabado e rastreabilidade da corrida de aço (dados sensíveis ocultados)

C10C / 8.00 mm · PDF · 7 páginas · 2.0 MB

Exemplo de inspeção do produto acabado e rastreabilidade da corrida de aço

Inspeção do produto acabado, certificados da usina siderúrgica, etiquetas das bobinas em entrada e no produto final, além de um registro de entrega. HEAT-A e ORDER-A são pseudônimos anônimos que vinculam esses registros.

O relatório do produto acabado registra a classe de esferoidização e os resultados de descarbonetação, sem micrografias.

Amostra de relatório metalográfico profissional (censurado)

40Cr / 29.00 mm / 100X · 500X · PDF · 2 páginas · 3.5 MB

Exemplo de relatório de exame metalográfico

Um exemplo independente referente ao aço 40Cr com micrografias 100X e 500X, além das observações originais sobre a microestrutura e a descarbonetação. Não pertence ao mesmo cliente, pedido ou corrida de aço que os registros C10C.

Os relatórios de exame metalográfico com micrografias são fornecidos apenas quando solicitados especificamente pelo cliente.

Os resultados aplicam-se apenas aos espécimes presentes nos relatórios de origem, não a todas as classes ou encomendas. Cópias públicas com dados ocultados não são válidas para aceitação ou liberação e não substituem os certificados formais. Os ensaios, os critérios de aceitação e os documentos de entrega estão sujeitos às exigências do cliente e ao acordo de encomenda.

04

Embalagem e proteção

A embalagem deve ser adequada ao transporte, ao armazenamento e ao manuseio pelo cliente. Estas fotografias com dados ocultados mostram a embalagem real das bobinas. Outros formatos permanecem na página de embalagem.

  • Confirme o peso da bobina, o diâmetro interno e externo, os suportes e as condições de manuseio.
  • Confirme a direção de desenrolamento, a proteção da superfície, os materiais de embalagem e as etiquetas.
  • Confirme os métodos de proteção e fixação conforme o produto, as condições de transporte e o pedido.
Ver formatos de embalagem →
Bobina vertical: envoltório, cintas e suporte de madeira
Bobina vertical: envoltório, cintas e suporte de madeira
Vista lateral: amarrações e etiquetas com dados ocultados
Vista lateral: amarrações e etiquetas com dados ocultados

05

Transporte e recebimento

Carregamento para transporte nacional

Confirme a contagem das embalagens e as etiquetas, as condições de carregamento do veículo, os suportes, as amarrações, o manuseio e a proteção contra chuva.

Carregamento de contêineres para exportação

Acertar o contêiner e o plano de carregamento, verificar as condições do contêiner e confirmar a proteção contra umidade, os suportes, as amarrações e os registros de embarque para as condições de transporte.

Inspeções de recebimento

Verificar a embalagem, as etiquetas das bobinas e os documentos de entrega. Conservar as fotos e as etiquetas em caso de qualquer dano aparente ou divergência nos documentos e entrar em contato conosco para revisão.

ENTREGA NACIONAL

Processo de expedição nacional

Desde as verificações de chegada, a pesagem e a proteção da carroceria do caminhão até a verificação da carga e a entrega dos documentos. As fotografias e os documentos ilustram etapas individuais; não constituem um registro contínuo de um único veículo ou embarque.

  1. Inspeções na chegada e peso tara

    O controle de materiais confronta as instruções de carregamento com as áreas de vendas e logística, confirma o veículo e o transportador, e verifica as credenciais do motorista e do veículo. O peso do veículo vazio é registrado antes do carregamento para a posterior reconciliação do peso.

    Verificação da chegada do veículo. O peso da tara é conferido separadamente com base no registro de pesagem.
    Verificação da chegada do veículo. O peso da tara é conferido separadamente com base no registro de pesagem.
  2. Inspeção e proteção da carroceria do caminhão

    O controle de materiais verifica a limpeza da carroceria do caminhão e a segurança do carregamento. Forros protetores separam o material embalado das superfícies de contato na carroceria do caminhão, reduzindo a abrasão e os danos às embalagens.

    Forros protetores instalados antes do carregamento para separar a embalagem da carga do piso da carroceria do caminhão.
    Forros protetores instalados antes do carregamento para separar a embalagem da carga do piso da carroceria do caminhão.
  3. Aparência e contagem pós-carregamento

    Após o carregamento, os funcionários e o transportador verificam conjuntamente as condições da embalagem e a contagem dos pacotes. Qualquer discrepância é analisada antes de prosseguir com a entrega.

    As bobinas carregadas são verificadas quanto às condições da embalagem e à contagem dos pacotes antes da colocação da lona.
    As bobinas carregadas são verificadas quanto às condições da embalagem e à contagem dos pacotes antes da colocação da lona.
  4. Cobertura em lona e pesagem da carga

    Assim que as verificações da carga são concluídas, o caminhão é coberto com uma lona e segue do armazém até a balança. O peso do veículo carregado é registrado.

    Caminhão coberto na balança para a pesagem com carga.
    Caminhão coberto na balança para a pesagem com carga.
  5. Reconciliação do peso da carga

    Utilizar os registros de pesagem em tara e em carga para conciliar o peso da carga com os registros de carregamento. Investigar eventuais divergências antes da confirmação. Embalagens e demais materiais de carregamento são tratados de acordo com a base de pesagem acordada.

    Exemplo de registro de pesagem. Os campos bruto, tara e líquido permanecem visíveis; os dados do embarque são omitidos.
    Exemplo de registro de pesagem. Os campos bruto, tara e líquido permanecem visíveis; os dados do embarque são omitidos.
  6. Assinatura do transportador e entrega dos documentos

    Após a verificação das condições da carga, bem como da contagem e do peso, o motorista assina o comprovante de entrega. O comprovante de entrega, a lista de embalagem, o certificado de material da usina siderúrgica e o relatório de inspeção do produto acabado acompanham o carregamento, concluindo o processo de carregamento na fábrica.

    Registro de entrega. Os dados relativos ao cliente, ao pedido, ao veículo e às assinaturas foram ocultados.
    Registro de entrega. Os dados relativos ao cliente, ao pedido, ao veículo e às assinaturas foram ocultados.

Documentos que acompanham a remessa

  • Nota de entrega
  • Lista de embalagem
  • Certificado de material da usina siderúrgica
  • Relatório de inspeção do produto acabado

Relatórios de exame metalográfico com micrografias são fornecidos apenas quando solicitados especificamente pelo cliente. Não são incluídos por padrão em cada remessa. Ver exemplos de relatórios de inspeção

As fotografias públicas têm os dados pessoais ocultados. Os documentos originais do motorista e do veículo permanecem reservados.

Consulte-nos sobre materiais e entrega

Informe a designação do aço, as dimensões, o estado de entrega, a quantidade e os documentos de inspeção exigidos.

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